Resposta rápida
Para começar o marketing de uma empresa brasileira nos Estados Unidos, defina primeiro se você vende para brasileiros, para americanos ou para os dois, porque isso decide o idioma do site e dos anúncios. Depois, monte a base: Perfil da Empresa no Google com endereço ou área de atendimento nos EUA, site com páginas em português e em inglês e campanhas segmentadas por cidade.
- O público define idioma, canal de contato e onde anunciar.
- O Perfil da Empresa no Google precisa de endereço real ou área de atendimento nos EUA.
- Site bilíngue com páginas separadas por idioma, sem tradução automática.
- Brasileiros respondem bem no WhatsApp; americanos preferem ligação, mensagem de texto e formulário.
Primeiro passo: para quem você vende?
Segundo estimativas do Itamaraty com base em 2023, cerca de 2 milhões de brasileiros vivem nos Estados Unidos. É uma comunidade grande, presente em estados como Flórida, Massachusetts, Nova Jersey, Nova York e Califórnia, e muita empresa brasileira começa por ela.
Três situações aparecem com frequência:
| Situação | Público principal | Idioma | Canal de contato |
|---|---|---|---|
| Empresa nos EUA que atende a comunidade brasileira | Brasileiros que moram lá | Português | |
| Empresa brasileira nos EUA que quer vender para americanos | Consumidores e empresas locais | Inglês | Telefone, mensagem de texto e formulário |
| Empresa no Brasil que vende para brasileiros no exterior | Brasileiros nos EUA | Português | WhatsApp e site |
Cada caso pede uma estrutura própria. Misturar tudo numa campanha só costuma confundir o público e atrapalhar a leitura dos números.
Monte a base antes de anunciar
Perfil da Empresa no Google nos EUA
Para aparecer no Google Maps de uma cidade americana, a empresa precisa de um Perfil da Empresa com endereço nos EUA. Se atende o cliente no local dele, como uma empresa de limpeza ou reforma, pode esconder o endereço e definir uma área de atendimento.
O Google pede verificação, que pode envolver vídeo e outras etapas. Caixa postal e endereço virtual costumam ser recusados. Mantenha nome, endereço e telefone iguais no site, no perfil e nos diretórios. Nos EUA, Yelp e Nextdoor também contam na busca local.
Telefone e horário
Use um número americano no site e no perfil. Se o atendimento em português é pelo WhatsApp, deixe isso claro na página. Mostre o horário no fuso da cidade atendida: Miami e Nova York ficam no horário do Leste, e Los Angeles, no do Pacífico.
Site bilíngue
Se você atende brasileiros e americanos, faça uma versão em português e outra em inglês, cada uma com sua própria URL. Tradução automática por plugin, sem revisão, costuma soar estranha para os dois públicos. O Google recomenda páginas separadas por idioma, ligadas pela marcação hreflang.
Preço em dólar, telefone no formato americano e endereço nos EUA passam confiança para quem está lá. A frente de Sites & Conversão da DDA monta esse tipo de site em WordPress, com a medição de contatos pronta.
Anúncios no Google nos EUA
- Segmente por cidade, condado, ZIP code ou raio ao redor do endereço.
- Separe as campanhas por idioma: uma em português, outra em inglês.
- Escolha palavras-chave do jeito que cada público busca. O brasileiro em Orlando pode buscar “contador brasileiro em Orlando”; o americano busca “accountant near me”.
- Calcule a verba em dólar e espere cliques mais caros que no Brasil em muitos setores.
A lógica para chegar na verba é a mesma que usamos no Brasil: meta de clientes, taxa de fechamento, taxa de conversão e custo por clique. A página de Google Ads mostra como trabalhamos as campanhas de busca.
Anúncios na Meta para a comunidade brasileira
No Meta Ads, a combinação mais estável é localização com idioma. Você escolhe a cidade ou o raio nos EUA e filtra quem usa o Facebook ou o Instagram em português. A Meta às vezes oferece opções de público ligadas a quem já morou no Brasil, mas elas mudam com frequência e nem sempre estão disponíveis.
Campanhas de mensagens com destino ao WhatsApp funcionam bem com brasileiros, que já usam o aplicativo no dia a dia. Para o público americano, ligação, formulário e mensagem de texto tendem a funcionar melhor.
Avaliações e reputação
Para o americano, avaliação no Google e no Yelp pesa muito na escolha. Peça avaliação a cada cliente satisfeito, responda todas, inclusive as negativas, e responda no idioma em que a avaliação foi escrita.
Para a comunidade brasileira, indicação continua forte. Grupos de brasileiros na cidade, igrejas, associações e eventos da comunidade ajudam a criar os primeiros clientes, que depois viram avaliações e indicação.
Como medir o que dá retorno
Separe os números por cidade e por idioma. Assim você sabe se a campanha em português em Orlando rende mais do que a em inglês em Boston, por exemplo. Meça cliques no WhatsApp, ligações e formulários como contatos e anote quais viraram venda.
Os clientes da DDA Global acompanham Google Ads e Meta Ads num dashboard atualizado toda manhã, com dados até o dia anterior.
Um roteiro para os primeiros 90 dias
| Período | O que fazer |
|---|---|
| Semanas 1 e 2 | Definir público, idioma, cidades e oferta |
| Semanas 3 a 6 | Perfil da Empresa no Google, site ou landing page e medição de contatos |
| Semanas 7 a 10 | Primeiras campanhas no Google e na Meta, em uma ou duas cidades |
| Semanas 11 a 13 | Ler o custo por contato, cortar o que não funciona e decidir onde crescer |
Começar por uma ou duas cidades deixa a verba concentrada e os números fáceis de ler. Quando uma cidade funciona, fica mais claro o que levar para a próxima.
O que deixar para especialistas
Abertura de empresa, visto, impostos e contratos nos EUA pedem advogado e contador americanos. Uma agência de marketing não deve orientar sobre esses temas.
Resolva essa parte antes de investir em mídia. Nome legal, endereço e telefone aparecem no perfil do Google e no site, e trocar tudo depois custa tempo e posição.
Onde a DDA Global entra
A DDA Global by Agência DDA é a frente da Agência DDA para empresas brasileiras nos EUA e na Europa, com base em Sheridan, no Wyoming. Ela usa os mesmos quatro estágios do Método DDA, Fundação, Aquisição, Crescimento e Escala, com atendimento em português e proposta na moeda do mercado.
A página da agência de marketing brasileira nos EUA detalha o trabalho por lá. Se quiser uma leitura do seu caso, peça uma análise do seu negócio.
Fundador da Agência DDA, em Santo André (SP), desde 2008. Acompanha a estratégia de mídia, busca e sites dos clientes da agência.