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Agência DDA
Analisar meu negócio

Santo André · SP · +55 11 91603-0582

Atendente organizando cartões de um funil de vendas no notebook, com o celular ao lado

05 · CRM · CRM & Automação

CRM e automação de WhatsAppNenhum contato esquecido.

Os contatos que chegam pelos anúncios, pelo site e pelo WhatsApp organizados em um funil de vendas, com respostas rápidas e lembretes de retorno.

Em resumo

Como organizar o WhatsApp de vendas com um CRM?

Um CRM com WhatsApp junta todas as conversas em um painel, mostra em que etapa cada contato está e lembra a equipe de quem precisa de retorno.

A Agência DDA configura o funil, conecta o WhatsApp, os formulários e os anúncios, cria mensagens automáticas e respostas rápidas e mostra quantos contatos viraram venda.

Funil de vendas (pipeline): as etapas pelas quais um contato passa até virar cliente, como novo, em conversa, proposta e fechado.

Frentes

Três partes do sistema.
Funcionando juntas.

A ferramenta é escolhida pelo tamanho da equipe e pelo jeito que a empresa vende.

FrenteCRM

Funil de vendas

Etapas, responsáveis e motivos de perda registrados.

  • Etapas
  • Responsáveis
  • Relatórios

FrenteWA

WhatsApp integrado

Todas as conversas no mesmo painel, com histórico de cada contato.

  • Equipe
  • Histórico
  • Etiquetas

FrenteAUT

Automações

Mensagem de boas-vindas, respostas rápidas e lembretes de retorno.

  • Boas-vindas
  • Lembretes
  • Distribuição

Problema × solução

Onde a venda se perde.
E o que muda com a DDA.

O problema

Contato sem respostaA mensagem chega fora do horário e ninguém volta.
Conversas espalhadasCada vendedor no próprio celular, sem histórico.
Sem saber o que vendeuO anúncio traz contato, mas ninguém sabe quantos fecharam.

Como a DDA resolve

Resposta automática e lembreteBoas-vindas na hora e aviso para retornar.
Um painel para a equipeConversas, etapas e responsáveis no mesmo lugar.
Venda ligada à origemCada venda registrada com a campanha que trouxe o contato.

O que você recebe

Quatro entregas.
Do setup ao uso diário.

  1. 01

    Escolha da ferramenta

    Indicação do CRM certo para a equipe e o volume.

  2. 02

    Funil configurado

    Etapas, campos e responsáveis.

  3. 03

    Integrações

    WhatsApp, formulários do site e anúncios conectados.

  4. 04

    Treinamento

    A equipe usando o sistema desde a primeira semana.

Como funciona

Três etapas.
Do mapa à equipe usando.

  1. Etapa 1

    Mapa do atendimento

    Como o contato chega, quem responde e onde se perde.

  2. Etapa 2

    Configuração

    Funil, integrações e mensagens automáticas.

  3. Etapa 3

    Treinamento e ajustes

    Equipe treinada e ajustes nas primeiras semanas.

Onde entra no Método DDA

CRM entra na Escala.
Quando o volume pede organização.

  1. Estágio 01 · FundaçãoBotões medidosWhatsApp e formulários com conversões no site.
  2. Estágio 02 · AquisiçãoContatos chegandoCampanhas trazendo contatos todo mês, e 8 artes por mês para o Instagram, com legendas e agendamento.
  3. Estágio 03 · CrescimentoFunil analisadoLeitura de onde os contatos param.
  4. Estágio 04 · EscalaCRM configuradoFunil, WhatsApp e automações ligados ao comercial.

Prova

Resultado com fonte.
E período de cada número.

PerformanceGoogle Ads
Valor de conversãoR$ 1,89 milhãocom R$ 35,6 mil em mídia

Case · Educação · cliente anônimo

Escola de formação para dentistas

Campanhas de pesquisa no Google Ads otimizadas pelo valor de cada venda. 38,7 mil cliques no período, com números autorizados e sem o nome do cliente.

O que não fazemos

Combinado claro.
Desde o começo.

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05 · CRM & AutomaçãoCRM & AutomaçãoDo anúncio ao WhatsApp, do WhatsApp à venda.Ver a frente →
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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre CRM e WhatsApp.

Não achou sua dúvida?
Fale com a gente no WhatsApp.

Falar no WhatsApp

Qual CRM a DDA usa?

Trabalhamos com Kommo, Umbler Talk, GoHighLevel e ClickUp. A escolha depende do tamanho da equipe, do volume de contatos e do jeito que a empresa vende.

A licença do CRM está inclusa?

A licença da ferramenta é paga pela empresa direto ao fornecedor, salvo quando a proposta disser o contrário.

Dá para usar o WhatsApp que já tenho?

Na maioria dos casos, sim. Para várias pessoas atendendo no mesmo número, indicamos a API oficial do WhatsApp por meio do CRM.

As mensagens automáticas parecem robô?

Escrevemos as mensagens no tom da empresa e deixamos claro quando a resposta é automática. A conversa passa para uma pessoa quando precisa.

Consigo ver quantas vendas vieram dos anúncios?

Sim. Cada contato fica registrado com a origem, e o funil mostra quantos viraram venda.

Quanto tempo leva a implantação?

Depende das integrações e da equipe. O cronograma vem na proposta, e o treinamento acontece já nas primeiras semanas.

Analisar meu negócio

Vamos organizar seus contatos.
O plano vem depois.

Conte um pouco sobre a sua empresa. Um especialista da Agência DDA analisa os números e responde pelo WhatsApp.

  1. 01Você conta sobre a empresaLeva cerca de dois minutos.
  2. 02Analisamos mídia, site e IAOnde o investimento rende e onde se perde.
  3. 03Mostramos o estágio e o planoCom o investimento de cada etapa.

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